ระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉิน

พันธกิจ (Mission)

• ให้บริการด้านสุขภาพระดับปฐมภูมิ  ทุติยภูมิ และตติยภูมิอย่างมีมาตรฐาน

• พัฒนาให้มีศูนย์บริการการแพทย์เฉพาะทางด้านอุบัติเหตุ

ยุทธศาสตร์พัฒนาความสามารถของโรงพยาบาล

Hospital strategies

1. ยุทธศาสตร์พัฒนาคุณภาพการบริการ และการรักษาพยาบาล
2. ยุทธศาสตร์พัฒนาบริการปฐมภูมิ และสร้างความเข้มแข็งด้านสุขภาพของประชาชน,ชุมชน
3. ยุทธศาสตร์พัฒนาความสามารถของโรงพยาบาลด้านทุติยภูมิ ,ตติยภูมิ และศูนย์บริการการ แพทย์เฉพาะทาง(Center of Excellence)
4. ยุทธศาสตร์เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของระบบการบริหารจัดการ
5. ยุทธศาสตร์พัฒนาการเรียนรู้และส่งเสริมนวัตกรรม

เจตจำนง

•มุ่งให้บริการผู้บาดเจ็บจากอุบัติเหตุ และ ผู้ป่วยฉุกเฉิน รวดเร็ว  ปลอดภัย  ถูกต้องตามมาตรฐาน
• พัฒนาการเป็นศูนย์อุบัติเหตุ (center of excellence)

หน้าที่และขอบเขตบริการ

1. ให้บริการผู้บาดเจ็บจากอุบัติเหตุ  ผู้ป่วยฉุกเฉิน
2. ให้บริการผู้บาดเจ็บจากอุบัติเหตุ  ผู้ป่วยฉุกเฉิน  ณ. จุดเกิดเหตุในเขตอำเภอเมือง  จังหวัด  นครปฐม
3. เป็นศูนย์รับการส่งต่อระดับตติยภูมิ ทางด้านอุบัติเหตุ
เป้าหมายของหน่วยงาน
• ให้ผู้รับบริการได้รับการบริการที่รวดเร็วถูกต้อง ปลอดภัย และพึงพอใจ
• เป็นศูนย์อุบัติเหตุ (center of excellence) ที่ได้มาตรฐาน
ระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉิน
(Emergency  Medical  Services  System - EMSS)
หมายถึง ระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉินภายนอกโรงพยาบาล ซึ่งประกอบด้วย
• บุคลากร
• เครื่องมือ วัสดุอุปกรณ์
• ยานพาหนะ
• ระบบแจ้งเหตุ
• ระบบการประสานงาน
• สถานพยาบาล
• ระบบส่งต่อ
การบริการการแพทย์ฉุกเฉิน
Emergency Medical Services (EMS)
หมายถึง  การให้บริการรักษาพยาบาลผู้เจ็บป่วยฉุกเฉิน  ณ  จุดเกิดเหตุ โดย
• มีบุคลากรที่มีความรู้ออกปฏิบัติการพร้อมรถพยาบาลที่มีเครื่องมือ ในการรักษาพยาบาลขั้นพื้นฐานและขั้นสูง  หลังการรักษาแล้ว มีการนำส่ง รพ.
โดยมีการประสานงานอย่างเป็นระบบ
• กิจกรรมทั้งหมดอยู่ภายใต้การกำกับของแพทย์
• ให้บริการ  24  ชั่วโมง
ผู้ประสบเหตุที่ให้การช่วยเหลือขั้นพื้นฐาน
(First Responder)
หมายถึง ผู้ช่วยเหลือทั่วไปที่ผ่านการอบรมจากหน่วยงาน ที่ได้มาตรฐานและตั้งขึ้นอย่างถูกต้อง เพื่อ
ให้การช่วยเหลือเบื้องต้นแก่ผู้เจ็บป่วยฉุกเฉิน เช่น  อาสาสมัคร  มูลนิธิ   ตำรวจ  ประชาชน
บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ประสบเหตุที่ให้การช่วยเหลือขั้นพื้นฐาน
(1)   คำนึงถึงความปลอดภัยของตนเองและผู้ป่วย
(2)   ประเมินภาวะคุกคามชีวิต
(3)   ป้องกันภาวะคุกคามชีวิตและการบาดเจ็บเพิ่ม
(4)   บันทึกข้อมูลต่าง ๆ ของผู้ป่วย
(5)   ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง
(6)   ดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินขณะรอการช่วยเหลือจากหน่วยบริการทางการแพทย์
การทำหน้าที่พลเมืองดี เข้าไปช่วยเหลือผู้เจ็บป่วยฉุกเฉิน  จะต้องมีความซื่อสัตย์   ไม่ลักขโมยสิ่งของจากผู้ประสบภัย ไม่ว่าจะเป็น
เครื่องประดับเงิน หรือทรัพย์สมบัติต่างๆ
 การรับแจ้งเหตุ
1)   แนะนำตนเอง และหน่วยงาน
(2)   ซักถามข้อมูล ในเรื่อง
• สถานที่เกิดเหตุ
• เกิดเหตุอะไร มีผู้บาดเจ็บกี่คน
• เพศ อายุ ของผู้บาดเจ็บ และอาการของแต่ละคน
• มีผู้ช่วยเหลือเบื้องต้นหรือยัง
• ชื่อผู้แจ้ง หรือ ผู้ให้การช่วยเหลือ และ
• เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับ
การแจ้งขอความช่วยเหลือ
เบอร์โทรศัพท์ฉุกเฉิน เช่น  1669,  191 หรือเบอร์โทรศัพท์ของ รพ. ที่ใกล้ ที่เกิดเหตุแจ้งข้อมูลดังนี้
(1)  เกิดเหตุอะไร มีผู้บาดเจ็บกี่คน แต่ละคนมีอาการอย่างไร
(2)  สถานที่เกิดเหตุ
(3)  ให้การช่วยเหลือเบื้องต้นอย่างไร
(4)  ชื่อผู้แจ้งที่ขอความช่วยเหลือ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อกลับได้
(5)  ให้การช่วยเหลือผู้บาดเจ็บ   จนกว่าบุคลากรทางการแพทย์จะมาถึงที่เกิดเหตุ
หลักการในการส่งต่อผู้ป่วยมา ร.พ.
•โทร.แจ้งล่วงหน้า
•ป้องกันกระดูกสันหลังส่วนคอ
• เมื่อไม่แน่ใจอาจโทร.ปรึกษา
•นำส่ง ร.พ.ที่เหมาะสมและใกล้ที่สุด
เกณฑ์ในการพิจารณาขั้นที่1
• ผู้ป่วยหมดสติ
• ความดันโลหิตต่ำกว่า 90 ม.ม. ปรอท
• หายใจต่ำกว่า 10 หรือมากว่า 29
เกณฑ์ในการพิจารณาขั้นที่2
• มีภาวะอกรวน
• มีกระดูกแขน ขาหัก หรือกระดูกเชิงกรานหัก
• มีแขน หรือขาขาด
• ถูกยิง หรือแทงเข้าช่องอก ท้อง หรือ ศีรษะขยับแขน ขาไม่ได้
• มีอุบัติเหตุร่วมกับไฟไหม้
เกณฑ์ในการพิจารณาขั้นที่3
• กระเด็นออกนอกรถ
• มีผู้โดยสารในคันเดียวกันเสียชีวิต
• ชนด้วยความเร็วสูง (รถ 64 กม/ชม,MC 32 กม/ชม)
• รถยุบมากกว่า 50ซม หรือเข้าห้องโดยสาร > 30 ซม
• รถพลิกคว่ำ
• ตกจากที่สูงกว่า 6 เมตร
เกณฑ์ในการพิจารณาขั้นที่4
• อายุน้อยกว่า 5 หรือมากกว่า 55 ปี
• ตั้งครรภ์
• มีโรคหัวใจ, เบาหวาน หรือโรคปอด
• อ้วนมาก
• เลือดแข็งตัวช้า
เกณฑ์ในการพิจารณา
• กรณีไม่แน่ใจให้ส่งศูนย์อุบัติเหตุ